فصل وقطع التيار الكهربائي

هذه الخدمة تقدم للمشترك في حالة طلبه فصل أو قطع أمداد وأستخدام التيار الكهربائي خلال فترة زمنية معينة ولظروف وأسباب تخص المشترك مثلا ( السفر — الخلافات والمنازعات — حكم قضائي — توقيف النشاط ) حيث يتم فصل التيار وتوقيف الحساب وتوريد العداد أمانة لمخازن المؤسسة منعا لتراكم الاشتراكات الثابتة في الفواتير وتسليم الفواتير وأستمرار أمدادات الكهرباء .

- اسم الخدمة:-

فصل أو قطع التيار الكهربائي

-شروط الحصول على الخدمة:-

تقديم الحصول على الخدمة من قبل المستفيد أومن يمثله قانونا.

سداد الرصيد المستحق لفواتير الاستهلاك والقراءة المخزونة بالعداد.

أن لا تزيد فترة الفصل المطلوبة لعداد المشترك عن سنتين كاملة

أثبات قانوني أو حكم قضائي في حالة المنازعات والحلافات أو موافقة من اطراف النزاع والخلاف.

- الوثائق والمستندات المطلوبة:-

سند تحصيل قيمة الاستهلاك والفواتير المستحقة.

وثيقة قضائية طلب بالفصل على العقار أو موافقة خطية بين أطراف النزاع.

-النماذج المستخدمة فى تقديم الخدمة:-

كشف الحساب التاريخي للمشترك.

أمر تكليف فصل التيار للفني المختص.

استمارة فصل التيار الكهربائي عن العقار.

استمارة توقيف حساب العداد.

- الرسوم والمبالغ المطلوبة لأداء الخدمة:-

مجانأ.

- اجراءات تقديم الخدمة:

تقديم طلب الحصول على الخدمة من المنطقة المختصة.

دارسة ومراجعة طلب الخدمة مع الاوليات والوثائق

أصدار أمر تكليف فصل التيار على العقار

أعداد استعارة فصل التيار الكهربائي عن العقار وبالتالي توقيف الحساب في نظام الفواتير.